中國(guó)工程院院士鐘南山曾撰文指出：“人工智能代替不了醫(yī)學(xué)人文，代替不了醫(yī)患的溝通。人工智能是在技術(shù)上解決問(wèn)題，但難解患者的心理焦慮。一個(gè)人得病，他一定會(huì)心理得病。心理狀態(tài)，對(duì)于疾病向惡化還是向改善發(fā)展起了很大作用。要解患者的‘心病’，需要醫(yī)生來(lái)交流。醫(yī)生救的不是病，而是人。”此語(yǔ)發(fā)人深思。

當(dāng)前，人工智能技術(shù)加速迭代演進(jìn)，為醫(yī)生診斷治療疾病提供了便利。醫(yī)療人工智能堪稱“超級(jí)大腦”，其記憶、推理、運(yùn)算能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)醫(yī)生個(gè)體，且能夠深度學(xué)習(xí)最新醫(yī)學(xué)成果，可以更加精準(zhǔn)地診斷疾病。因此，每一位醫(yī)生都應(yīng)積極擁抱醫(yī)療人工智能，把人工智能應(yīng)用到本專業(yè)中。人工智能作為強(qiáng)大的輔助工具，可以幫助醫(yī)生提高診療效率，讓其騰出更多時(shí)間精力與患者交流，有利于促進(jìn)醫(yī)患和諧。

有人預(yù)言，未來(lái)人工智能將會(huì)取代醫(yī)生。其實(shí)，這種說(shuō)法并不靠譜。目前，人工智能只能窮盡已知，無(wú)法探索未知；只能算出“定數(shù)”，無(wú)法應(yīng)對(duì)“變數(shù)”。而生命具有復(fù)雜性、不確定性、不可預(yù)料性。醫(yī)療人工智能的發(fā)展，必須堅(jiān)持以人為本、以患者為中心、以醫(yī)生為決策主體。醫(yī)學(xué)是人學(xué)，醫(yī)生面對(duì)的是活生生的人。人工智能將推動(dòng)醫(yī)療走向個(gè)體化、精準(zhǔn)化和人性化，但絕不會(huì)削弱醫(yī)學(xué)的人文屬性。無(wú)論科技如何進(jìn)步，醫(yī)患之間的深厚情感聯(lián)系是不可替代的，醫(yī)生的核心價(jià)值和角色是不能改變的?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)的醫(yī)學(xué)將是人機(jī)協(xié)作，而非機(jī)器取代醫(yī)生。

50多年前，我國(guó)著名婦產(chǎn)科專家林巧稚訪美歸來(lái)，曾感慨地說(shuō)：“先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備固然是好的，但我擔(dān)心，它會(huì)成為醫(yī)生與病人的障礙，或者醫(yī)生與病人更相信和依賴檢查和化驗(yàn)。也許，這對(duì)于醫(yī)學(xué)或者醫(yī)療是一種潛在危險(xiǎn)！”這樣的見(jiàn)解何等深刻，其遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)令人敬佩。

醫(yī)學(xué)是善良人性和美好情感的表達(dá)。無(wú)論多么高級(jí)的人工智能，都代替不了醫(yī)患之間面對(duì)面的接觸，因?yàn)闄C(jī)器的溫度和人的溫度是不同的。機(jī)器有“芯”，人類有“心”，此“芯”不可代彼“心”。機(jī)器只能讀懂?dāng)?shù)據(jù)，醫(yī)生卻能讀懂人心。萬(wàn)物皆有算法，唯獨(dú)人心不在算法之內(nèi)。人的病痛來(lái)自生理和心理兩個(gè)維度，生理的痛和心理的苦相互交織、互為因果。一個(gè)好醫(yī)生，不僅要解除生理疾病，更要撫慰心理創(chuàng)傷。盡管很多疾病未必有確切的治療方法，但如果醫(yī)生的看病過(guò)程能讓患者感受到溫暖，患者就會(huì)對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生信任和依賴。醫(yī)生對(duì)患者的關(guān)愛(ài)，既體現(xiàn)在醫(yī)療之上，也體現(xiàn)在醫(yī)療之外?；颊呶幢囟t(yī)學(xué)，但肯定懂得醫(yī)生的愛(ài)。

林巧稚被譽(yù)為“萬(wàn)嬰之母”。她有一種特別的吸引力，一啟齒、一舉手、一投足，都能讓患者安心。她常常走到患者床邊，拉拉手，摸摸頭，掖掖被角，甚至把耳朵貼在孕婦的肚子上聽(tīng)胎心。這是心的溫度，也是愛(ài)的力量。醫(yī)生面對(duì)的是有血有肉有感情的人，而不是一堆零散的細(xì)胞、組織和器官。醫(yī)生不僅要關(guān)注“人的病”，更要關(guān)注“病的人”。人文關(guān)懷是醫(yī)生重要的職業(yè)價(jià)值，醫(yī)患之間除了溝通病情，還應(yīng)有情感交流，這是任何高科技都無(wú)法替代的。

時(shí)代在發(fā)展，技術(shù)在進(jìn)步，但醫(yī)學(xué)人文不會(huì)過(guò)時(shí)。林巧稚有句名言：“醫(yī)生要永遠(yuǎn)走到病人床邊去，做面對(duì)面的工作，單純依賴檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行診斷治療是危險(xiǎn)的。”未來(lái)，無(wú)論人工智能如何發(fā)達(dá)，醫(yī)生都要眼中有病、心中有人。關(guān)愛(ài)，永遠(yuǎn)是醫(yī)生給患者開(kāi)出的第一張“處方”。

 

《人民日?qǐng)?bào)》（2026年01月23日 第 19 版）

（責(zé)編：張若涵）