一個(gè)個(gè)具體可感的治理優(yōu)化、細(xì)節(jié)改進(jìn)，疊加為治理能力與水平的整體提升，轉(zhuǎn)化為群眾有感的民生保障和社會(huì)進(jìn)步

用好科技賦能，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，善聚協(xié)同之力，更精準(zhǔn)、更高效、更溫暖的民生保障與改善，就蘊(yùn)藏在處理好守正與創(chuàng)新關(guān)系的智慧之中

 

如今，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，成為提升民生福祉的重要內(nèi)容。

前不久，針對(duì)團(tuán)播行業(yè)亂象，中央網(wǎng)信辦緊盯低俗團(tuán)播引誘打賞、虛假人設(shè)誘騙打賞等突出問題，持續(xù)加大清理處置力度，累計(jì)處置違規(guī)直播間7.3萬余個(gè)、賬號(hào)2.4萬余個(gè)。

經(jīng)過大力整治，直播間的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得更大空間，團(tuán)播的內(nèi)容形式更加多元化。這不僅為直播業(yè)態(tài)注入新鮮活力，而且提升了網(wǎng)民的獲得感。

從線上與線下的互動(dòng)中，不難發(fā)現(xiàn)“老百姓盼的，就是我們要干的”共通邏輯，不難看出“抓改革、促發(fā)展，歸根到底就是為了讓人民過上更好的日子”價(jià)值旨?xì)w。

找準(zhǔn)“小切口”，推動(dòng)“大治理”。民生改善不是空話，治理的溫度、精度和效度，就藏在“看得清”的大字版藥品說明書里，藏在“摸得著”的適老化、無障礙設(shè)施中。一個(gè)個(gè)具體可感的治理優(yōu)化、細(xì)節(jié)改進(jìn)，疊加為治理能力與水平的整體提升，轉(zhuǎn)化為群眾有感的民生保障和社會(huì)進(jìn)步。

今年經(jīng)濟(jì)工作八項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，“堅(jiān)持民生為大，努力為人民群眾多辦實(shí)事”是其中之一。“優(yōu)治理”是重要基礎(chǔ)，要以治理能力優(yōu)化確保民生福祉提升。

在政府、企業(yè)等多方大力推動(dòng)下，勞動(dòng)者權(quán)益保障網(wǎng)越織越密。入行7年的美團(tuán)騎手孫東，現(xiàn)在每月能獲得430元左右的社保補(bǔ)貼，這份保障讓他新的一年干勁更足。從全職媽媽轉(zhuǎn)型為騎手的李建萍感慨，有了社保補(bǔ)貼，每月可以多存幾百元，心里更加踏實(shí)。

怎樣減少配送員因搶時(shí)間而產(chǎn)生的逆行、搶道、闖紅燈現(xiàn)象？一些外賣平臺(tái)探索設(shè)立“安全獎(jiǎng)”“不闖紅燈獎(jiǎng)”，以正向激勵(lì)代替負(fù)向懲罰，引導(dǎo)配送員自覺遵守交通規(guī)則。

從為全職騎手繳社保的突破，到破解外賣員工傷賠付難題，新業(yè)態(tài)、新模式拓展到哪里，新機(jī)制、優(yōu)治理便延伸到哪里。緊扣群眾關(guān)切、民生期盼，治理創(chuàng)新、提質(zhì)增效就有了突破口，推進(jìn)治理現(xiàn)代化就有了著力點(diǎn)。

從“有沒有”到“好不好”，從“廣覆蓋”到“高質(zhì)量”，變的是需求，不變的是創(chuàng)新的勇氣和為民的初心。

在青海西寧，社區(qū)工作人員通過主動(dòng)摸排和數(shù)據(jù)分析，了解到獨(dú)居的張生魁因罹患疾病喪失勞動(dòng)能力、生活陷入困境，便幫他申請(qǐng)低保和公租房。這是技術(shù)賦能激發(fā)的治理效能。

在北京，政策服務(wù)平臺(tái)“京策”使惠企資金兌現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、節(jié)點(diǎn)時(shí)間透明化、資金規(guī)模顯性化，變“人找政策”為“政策找人”，帶來了服務(wù)提升、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。

錨定惠民目標(biāo)，用好科技賦能，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，善聚協(xié)同之力，更精準(zhǔn)、更高效、更溫暖的民生保障與改善，就蘊(yùn)藏在處理好守正與創(chuàng)新關(guān)系的智慧之中。

“大家”托舉“小家”、“小家”成就“大家”，這是我們向前發(fā)展的信心所在、底氣所在，也揭示了治理再升級(jí)的一個(gè)重要密碼：群眾是社會(huì)治理的最大受益者，也是最廣泛參與者。

四川成都，一個(gè)閑置地塊改造前開了幾十場(chǎng)壩壩會(huì)，最終“改”到居民心坎上；甘肅永登，龍泉村村民關(guān)于建長(zhǎng)者食堂等“金點(diǎn)子”化作治理“好方子”……問計(jì)于民、問需于民，共商共建共治共享，優(yōu)治理、解難題、促發(fā)展的源頭活水便不會(huì)枯竭。

民生如鏡，照出萬家燈火、百姓笑顏，映射理念升級(jí)、不變初心。開新局、啟新程，持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題，推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，必能讓民生福祉的成色更足，為強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興注入磅礴之力。

（本系列評(píng)論到此結(jié)束）

 

《人民日?qǐng)?bào)》（2026年01月23日 第 05 版）

（責(zé)編：張若涵）