“小兄弟，麻煩你幫我看看，我家兩個老人是啥情況？電話兩天都打不通了，急死人！”在南昌務(wù)工的江西省上饒市廣豐區(qū)王坑村村民徐利土，火急火燎地撥通了周勝的電話。常年在外務(wù)工，家中年逾80歲的父母親是徐利土最大的牽掛。他隔三差五就和老人家通個電話，可這兩天突然斷了音訊，這讓他心中七上八下。

“別急，哥，我馬上就去看看。”放下電話后，周勝就往徐利土家中趕。周勝是村干部，也是村里“橙色志愿服務(wù)隊”隊員，為村里的空巢老人提供生活照料、應急救助、心理撫慰等服務(wù)。“放心，咱叔、嬸好著呢。只是電話壞了，我們稍后就把它送到鎮(zhèn)上修。來，我讓叔、嬸和您視頻一下。”過了十來分鐘，周勝就給徐利土報了平安。

黨建引領(lǐng)有力度，志愿服務(wù)更貼心。“志愿服務(wù)的含金量高不高，關(guān)鍵在于黨建統(tǒng)籌引領(lǐng)的力度強不強。”廣豐區(qū)委組織部副部長葉拯國介紹，針對社會志愿服務(wù)“小、散、雜”等問題，廣豐區(qū)按照“資源整合、力量共享、項目優(yōu)化”的思路，依據(jù)關(guān)心未成年人、應急救援、關(guān)愛老年人、醫(yī)療服務(wù)保障等服務(wù)內(nèi)容，因地制宜組建五彩志愿服務(wù)隊，吸納生活服務(wù)類、公益慈善類、居民互助類等社會志愿服務(wù)團隊65個，并引導1.8萬余名黨員干部參與，將主題黨日與志愿服務(wù)深度融合，著力構(gòu)建黨組織強化統(tǒng)籌引領(lǐng)、社會力量多元支撐、群眾廣泛參與的生動局面。

為將豐富多彩的志愿服務(wù)活動切實融入群眾日常生活，廣豐區(qū)以群眾需求為出發(fā)點，依托實地走訪、微信群聊、座談交流、12345工單調(diào)研等形式收集群眾訴求，建立“資源、服務(wù)、需求”3張清單，推動志愿服務(wù)供給與需求有效銜接，共收集群眾志愿服務(wù)訴求4500余件。強化對志愿服務(wù)全方位、全周期的指導，累計征集審核各類志愿服務(wù)項目60余個，打造了“維義人民調(diào)解”“映山紅”等志愿服務(wù)品牌。優(yōu)化志愿服務(wù)激勵辦法，將參與志愿服務(wù)情況與積分兌換、享受服務(wù)、榮譽表彰等掛鉤，對志愿服務(wù)實行星級評價，以群眾的點贊量檢驗志愿服務(wù)的含金量。截至目前，廣豐區(qū)開展各類志愿服務(wù)活動3500余次，惠及群眾10余萬人次。

《人民日報》（2025年11月12日 第 04 版）

（責編：張若涵）